【今日という日は最高の一日であると考える】
キラ
Special Life
問題が発生した時、その原因には様々なことが考えられることでしょう。
あの人が対応していればとか、
あの人がやることを忘れてなければとか、
他の人の行動が原因だと考えられることもあります。
しかし、人のせいにしてしまうと問題を解決しにくくなります。
あの人が悪いと決めつけたとしても、その人が行動を改善しない限り望む結果を出すことはできないからです。
相手をコントロールすることはできません。
相手の行動が都合よく変わってくれれば良いですが、相手は相手の意思で行動していますから、そんなに簡単に変わることはまずないのです。
問題を解決したいのであれば、問題が発生したのを自分の責任としてとらえることです。
自分の責任と考えることで、様々な対応策が浮かんできます。
そして重要なのは、その対応策を自分の責任で実行できることです。
自分の行動を変えることが問題の解決に直結するのです。
これは自分をコントロールすれば良いことなので、自分で決めて行動することができ、問題解決へと進んでいくことができるのです。
問題を自分の責任ととらえて対応する。
これが迅速な問題解決へとつながる考え方なのです。