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Perplexityが、続いていく仕事を丸ごと受け持つAI「Teammates(チームメイト)」を開始。顧客の注文が途切れたら自分で気づいて調べ、提案の下書きを作って承認を待つ。まずは月額の最上位プラン「Max」向け

キラ
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・AI検索のPerplexityが2026年11月4日、続いていく仕事を任せられるAIエージェント「Teammates」を始めた。計画を立てて仕事を進め、結果を人に見せて確かめてもらう

・頼まれるのを待たずに、仕事の変化を見張って動く。たとえば、いつもの顧客の注文が止まると気づいて理由を調べ、提案の下書きを作り、承認を求める

・まずはウェブ版で、Perplexityの最上位プラン「Max」の契約者向けに提供する。iPhone版も近く対応する

Perplexityは2026年11月4日、続いていく仕事を任せられるAIエージェント「Teammates(チームメイト)」を始めたと発表しました。

AIに仕事を頼むときは、1回ずつ指示を出して答えを受け取るのがふつうでした。Teammatesは、販促や営業、問い合わせ対応のように終わりのない仕事を受け持ち、状況が変わるたびに自分で動くものです。

この記事では、Perplexityの発表で分かったことを整理したうえで、ふだんの仕事がどう変わるのかを考えます。

仕事を受け持ち、変化に気づいて自分で動く

まずは、何ができるのかです。

Perplexityの発表によると、次のとおりです。

・仕事の計画を立てて進め、途中で結果を確かめ、終わった仕事を人に見せて確かめてもらう。人は途中の様子を見て、方向を直せる

・仕事の目的や、これまでの作業、共有したファイルを覚えていて、次の仕事はそれまでの積み重ねの上で進める

・人に言われたことを覚えて、次から生かす。たとえば「この代理店には2週間前に連絡が必要」と伝えると、以後の予定にその日数を入れる

・Slackのチャンネルに加えると、同僚がそこで仕事を頼んだり、進み具合を聞いたりできる

・Teammatesどうしで仕事を渡し合える。1人がサイトの不具合を見つけ、別の1人が直し方を用意する、といった分担ができる

営業や販促、問い合わせ対応での使い道

次に、Perplexityが挙げている使い道です。

仕事Teammatesがすること
販促SNSの投稿やメール、広告を管理し、効果を見張る。成果が落ちたら直し方の下書きを作り、競合が値段を変えたら対応を提案する
営業問い合わせや過去の購入、途中で止まった商談から機会を見つけ、連絡や見積もりの下書きを作る
問い合わせ対応前日の苦情をまとめて傾向を整理し、社長が直接答えるべき件を選び出して返事の下書きを作る
業務の管理締め切りや取引先、書類を見張り、締め切りの72時間前に足りないものを催促する

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環境は1つずつ分け、人がいつでも引き取れる

ここで、安全の工夫と始め方を見ておきます。

・Teammatesは1つずつ別の環境で動き、ブラウザも分かれている。道具や仕事ごとの使える範囲は、Perplexityの「Computer」の決まりに沿う

・保存したログイン情報は暗号化して扱う。人は、終わった仕事を確かめたり、画面の操作を引き取ったり、途中で方向を変えたりできる

・始め方は、ウェブ版の左のメニューで「Teammates」を選び、名前を付け、Slack・GitHub・Gmailなど必要な道具をつなぎ、受け持つ仕事を説明する

・今はウェブ版で、Maxの契約者向け。無料版とProの人は、設定からプランを上げると使える。使える範囲や機能は、今後数週間で広げるとしている

仕事はどう変わるか:AIに「1回の作業」ではなく「担当」を任せる

ここからは、公式の情報をもとにした僕の見方です。

Teammatesで変わるのは、AIに頼む単位が「1回の作業」から「続いていく担当」に広がる点だと考えています。

これまでは、売上の表を見て「この顧客の注文が止まっている」と気づくのは人で、AIにはその後の調べものや文章の下書きを頼んでいました。Teammatesは、気づくところから動き、承認を求めるところまでを受け持ちます。人の仕事は、AIが持ってきた提案を確かめて「送る・送らない」を決めることに寄っていきます。

10月には、Anthropicも、自分から声をかけてくるAIのアプリ「Claude Duet」を発表していました(Claude Duetの記事)。AIが頼まれるのを待たずに動く流れが、各社で広がっています。

問い合わせへの返事や取引先への催促を1人でこなしている個人事業主にとっても、「気づいて下書きを作るまで」を任せられる道具の1つになりそうです。

使う前に、確かめておきたいこともあります。

・今はウェブ版で、Perplexityの最上位プラン「Max」の契約者が対象。日本円での料金は、発表には書かれていない

・メールやSlack、GitHubなどをつなぐと、AIがその中身を読める。お客様の情報を扱う道具をつなぐ前に、会社の決まりで認められているかを確かめる

・お客様への連絡や見積もりは、AIの下書きをそのまま送らず、人が確かめてから送る

まとめ:Perplexityで、続いていく仕事をAIの「担当」に任せられるように

Perplexityは、続いていく仕事を受け持つAIエージェント「Teammates」を始めました。仕事の変化を見張って自分で動き、提案の下書きを作って承認を求めます。覚えたことを次に生かし、Slackから仕事を頼んだり、Teammatesどうしで仕事を渡し合ったりもできます。まずはウェブ版で、Maxの契約者向けです。

AIに1回ずつ作業を頼む形から、仕事の担当を丸ごと任せる形に広がってきた、というのがいちばん大きな変化です。

まずは、自分の仕事のうち「毎週同じことを確かめて、気づいたら連絡している」作業を1つ書き出してみるのがよさそうです。AIに担当を任せるなら、そこが最初の候補になります。

出典

・Perplexity「Teammates are agents for complex, ongoing work」(2026年11月4日) https://www.perplexity.ai/en-GB/hub/blog/teammates-are-agents-for-complex-ongoing-work

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ブログ「Spesial Life」を運営しているキラと申します。 当ブログでは、たった一度の人生を豊かに彩るための情報を発信しています。 目まぐるしく変化する現代社会の中で、思うような人生を送ることができずに困っていることはありませんか? 僕自身、大学卒業後、サラリーマンとして生きていくなかで、想像していた人生とはかけ離れた不満だらけの日々を送っていました。 それがある本と出会い、考え方と行動を変えることで、自分が望むような人生が手に入ることを知ったんです。 それ以来、自分自身の考え方と行動を変えることを実践して、人生を素晴らしいものへと変えている真っ最中です。 このブログでは僕自身の実体験を踏まえた人生を変える情報や考え方を発信しています。 あなたにとって素晴らしい人生が手に入るよう、一緒に行動していきましょう!
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