Claudeの利用ポリシーが11月12日に改定。「偽の口コミ・偽アカウントでの宣伝」をまとめて禁止し、同意のない追跡も禁止と明記
・Anthropicが2026年10月8日、Claudeの使い方の決まり「利用ポリシー(Usage Policy)」の改定を発表した。新しいポリシーは2026年11月12日から適用される
・あちこちに分かれていた「人をだます活動」の決まりを1つの章にまとめた。誰が発信しているかを隠すこと、偽のアカウントや投稿で広めることは、政治でも商売でも禁止
・本人の同意のない追跡を禁止と明記した。健康・お金・法的な権利などに関わる使い方では、引き続き、人が見直せることと、AIを使ったと相手に伝えることが求められる
Anthropicは2026年10月8日、Claudeの使い方の決まりである「利用ポリシー」の改定を発表しました。新しいポリシーは、2026年11月12日から適用されます。
Anthropicによると、今回の改定の多くは、今ある決まりをはっきりさせるためのものです。Claudeが長い時間、自分で判断しながら仕事を進めるようになったことに合わせた例を加え、世論の工作や監視などに悪用される手口にも対応したとしています。
この記事では、Anthropicの発表で分かったことを整理したうえで、ふだんの仕事がどう変わるのかを考えます。
「人をだます活動」の決まりを1つの章にまとめた
まずは、いちばん大きな変更です。
これまで、選挙、詐欺、プライバシー、うその情報の章に分かれていた決まりが、新しい章「人をだます活動や、作られた活動をしない」にまとめられました。
発表によると、この章では、政治の目的でも商売の目的でも、次のことを禁止しています。
・メッセージの本当の送り主を隠す
・偽のアカウントや投稿を使って、内容を広める
・世論を動かす工作のための道具や仕組みを作る
選挙の章は「有権者をだます使い方」に絞った
次に、選挙の決まりです。
章の名前は「民主的な手続きを損なわない」に変わり、有権者をだますことや、選挙を妨げることに絞られました。
・候補者や投票についてのうその情報を広める、候補者や役人になりすます、投票に行かせないようにする、といった使い方は禁止
・一方で、有権者に合わせて投票や選挙の情報を届けることを一律に禁止していた決まりは、なくなった。たとえば、非営利の団体が、ほかの言語で投票の案内を作るような使い方を認めるため
・だますことを目的にした有権者への働きかけや、有権者の個人情報の悪用は、だます活動・監視・プライバシーの章で引き続き禁止
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同意のない追跡を禁止と明記。武器の部品やソフトも対象に
ここで、そのほかの主な変更を見ておきます。
発表によると、次の点がはっきり書かれました。
| 分野 | 主な変更 |
|---|---|
| 監視 | 本人の同意のない追跡は禁止。監視の道具を作ったり改良したりすることにも使えない。不正の見張りなど同意にもとづく追跡や、報道、法律の調べものは引き続き認める |
| 捜査・司法 | 誰を調べるか、逮捕するか、起訴するかを、決めたり勧めたりすることには使えない |
| 武器 | 武器を動かすソフトや部品、無人機などに武器を積むことも、禁止の対象と明記 |
| 機械を動かす使い方 | けがをさせるおそれのある機械をClaudeが自分で動かすときは、資格のある人が見守り、止められるようにする。Claudeとの接続が切れても安全な状態を保てるようにする |
| Claudeへの扱い | 必要もなく、ひどい言葉や乱暴なふるまいを続けることを禁止。対象は極端な場合だけで、ふつうの不満や反論、暗い題材の創作は含まない |
Anthropicは、武器の部分については、これまでの運用をそのまま書き表したものだとしています。
健康・お金・法的な権利に関わる使い方の決まりは変わらない
健康、法的な権利、お金、暮らし、生活に欠かせないサービスに影響する使い方(Anthropicが「影響の大きい使い方」と呼ぶもの)では、次の決まりが引き続き求められます。
・資格のある人が、Claudeの勧めを見直して、変えられるようにする
・影響を受ける人に、AIを使ったことを伝える
今回は、この決まりの対象になる勧めと、ならない勧めが、より具体的に書き加えられました。
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仕事はどう変わるか:AIで作る宣伝は「誰が言っているか」を隠さない
ここからは、公式の発表をもとにした僕の見方です。
今回の改定で変わるのは、AIを使った宣伝の「見せ方」だと考えています。
Claudeを使えば、紹介文や口コミ風の文章、SNSの投稿を、いくらでも作れます。今回の改定では、送り主を隠したり、偽のアカウントや投稿で広めたりする使い方が、商売の目的でもはっきり禁止されました。つまり、AIで作った文章を、あたかも第三者の声のように見せて広めることは、決まりに反します。
AIで宣伝文を作ること自体は問題ありません。大切なのは、それが「自分のお店や会社の発信」だと分かる形で出すことです。
自分の商品やサービスをSNSで発信している個人事業主にとっても、AIで作った投稿を、別の名前のアカウントから「お客様の声」のように流すことは避けるべき、という線引きがはっきりしたと言えます。
あわせて、知っておきたいこともあります。
・新しいポリシーの適用は、2026年11月12日から。全文は、Anthropicの利用ポリシーのページで確かめられる
・Claudeを使った自分のサービスで、健康・お金・法的な権利に関わる判断をしている場合は、人が見直せる仕組みと、AIを使ったことの案内があるかを確かめる
・Claudeが使える国・地域の決まり(対応地域ポリシー)も、あわせて書き直されている
まとめ:Claudeの利用ポリシーが11月12日に改定。AIで作った発信は「誰が言っているか」を隠さずに
Anthropicは、Claudeの利用ポリシーを改定し、2026年11月12日から適用します。人をだます活動の決まりを1つの章にまとめ、送り主を隠すことや偽のアカウントで広めることを、政治でも商売でも禁止しました。同意のない追跡の禁止も、はっきり書かれました。
AIで宣伝の文章を作るときに、「誰の発信か」を隠さないことが、はっきりした決まりになったのが、いちばん大きな変化です。
ClaudeでSNSの投稿や紹介文を作っているなら、自分の名前で出しているかを、いま一度見直しておくのがよさそうです。
出典
・Anthropic「2026 Usage Policy update」(2026年10月8日) https://www.anthropic.com/news/2026-usage-policy-update
