AIを使う仕事の依頼は、時給は同じでも、固定報酬の予算が大きく作業時間も長かった。OpenAIとUpworkがフリーランスの仕事の変化を調査、「AI動画+編集+動きのある図」のように技能を組み合わせた依頼が増加
・OpenAIが2026年11月10日、フリーランスの仕事の紹介サイトUpworkと共同で、AIの時代にフリーランスへの依頼がどう変わったかを調べた結果を発表した
・ChatGPTでよく使われている作業の多くは、Upworkの依頼に占める割合が下がった。ただし、調べた63の分野のうち20の分野では逆の動きで、ChatGPTの利用だけで依頼の変化は説明できないとしている
・AIに関わる依頼は、提示された時給はほかの仕事と同じくらいだったが、固定報酬の予算が大きく、作業時間も長かった。AIに関わる依頼の作業の種類は、2023年前半から2025年後半にかけて45%多様になった
OpenAIは2026年11月10日、フリーランスの仕事の紹介サイトUpworkと組んで、AIがフリーランスの仕事に与えている影響を調べた結果を発表しました。
フリーランスにとって、仕事の変化は、依頼が1件ずつ変わる形でやってきます。お客様がほしいサービスが変わったり、新しい技能を求めたり、仕事の範囲が広がったりします。今回の調査は、その変化を、Upworkの依頼とChatGPTの使われ方を並べて調べたものです。
この記事では、調査で分かったことを整理したうえで、ふだんの仕事がどう変わるのかを考えます。
ChatGPTでよく使われる作業は、依頼の割合が下がる傾向
まずは、調査の進め方と、依頼の変化です。
OpenAIの発表によると、次のとおりです。
・Upworkの依頼と、人がChatGPTで直接している作業を、63の仕事の分野で並べて比べた
・ChatGPTの使われ方では文章を書く作業の割合がずっと大きく、Upworkの依頼では動画やアニメーションの割合が大きかった
・ChatGPTで比較的よく使われている作業の多くは、Upworkの依頼に占める割合が下がり、あまり使われていない作業は割合が上がった。63の分野のうち43の分野がこの動きだった
・残りの20の分野は逆の動きだった。OpenAIは、ChatGPTの利用だけでは依頼の変化は説明できないとしている
Upworkの調査では、米国の技能を持つ知的な仕事をする人の38%がフリーランスとして働いているとされています。
依頼にAIが入り、技能の組み合わせが新しくなった
次に、依頼の中身の変化です。
・2025年後半までに、お客様がAIを使うことを求める依頼は、ずっと多くの種類の仕事に広がった。対話のAIの開発、動画の制作、販促の自動化、アプリどうしの連携などがある
・AIに関わる依頼は、ほかの依頼と同じくらいの数の作業を挙げていたが、これまで一緒に出てこなかった作業を組み合わせることが多かった
・たとえば、AIで作る動画、動画の編集、動きのある図(モーショングラフィックス)を1つの依頼にまとめ、完成した動画を求める例があった
・AIに関わる依頼の作業の種類は、2023年前半から2025年後半にかけて45%多様になった。同じくらいよく出てくる作業が、約15種類から約21種類に増えたのと同じ広がりだという
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AIに関わる依頼は、予算が大きく作業も長い
ここで、報酬と作業量を見ておきます。
・提示された時給は、AIに関わる仕事とほかの仕事で同じくらいだった
・一方で、AIに関わる依頼は、固定報酬の予算が大きく、作業時間も長かった
・OpenAIは、予算が大きいのは、仕事の範囲が広いことを一部反映している可能性があるとしている
・結論として、AIが単純に人の仕事を置きかえているという話ではなく、お客様がフリーランスに頼む中身と、依頼の組み立て方の両方を変えている可能性があるとまとめている
仕事はどう変わるか:技能を「組み合わせて」完成品を届ける人に依頼が集まる
ここからは、公式の情報をもとにした僕の見方です。
この調査から見えるのは、AIの時代のフリーランスの依頼は、1つの作業を頼む形から、いくつもの技能をまとめて完成品を頼む形に変わりつつあるということだと考えています。
文章を書くような、ChatGPTでよく使われる作業は、依頼の割合が下がる傾向がありました。その一方で、AIで作る動画と編集と動きのある図をまとめて頼むように、AIを使いながら複数の技能を組み合わせる依頼は、予算が大きく作業も長くなっていました。時給が同じでも、仕事の範囲を広く引き受けられる人ほど、1件あたりの報酬は大きくなりそうです。
11月10日に紹介したPerplexityの「Teammates」のように、AIに続いていく仕事を任せる道具も出てきています(Teammatesの記事)。
個人事業主にとっては、自分の得意な技能に、AIを使った隣の技能を1つ足して「ここからここまでまとめて引き受けられる」と示すことが、依頼を受けやすくする方法の1つになりそうです。
あわせて、知っておきたいこともあります。
・調べたのはUpworkという1つの紹介サイトの依頼で、主に米国の市場の話。日本のフリーランスの仕事にそのまま当てはまるとは限らない
・ChatGPTの使われ方は、今の使われ方であって、AIでできることのすべてではないと、OpenAI自身が書いている
・どの分野の割合が上がり、どの分野が下がったかの詳しい数字は、発表のグラフと報告書に載っている
まとめ:AIの依頼は、技能の組み合わせが新しく、予算も大きい
OpenAIとUpworkの調査では、ChatGPTでよく使われる作業の多くはUpworkの依頼の割合が下がった一方、63の分野のうち20では逆の動きでした。AIに関わる依頼は、これまでにない技能の組み合わせが増え、時給は同じくらいでも、固定報酬の予算が大きく作業時間も長くなっていました。
AIは、フリーランスの仕事を単純に減らしているのではなく、頼まれる中身と依頼の組み立て方を変えている、というのがいちばん大きな学びです。
まずは、自分の仕事の前後でお客様が別の人に頼んでいる作業を書き出し、AIを使ってまとめて引き受けられるものがないかを考えてみるのがよさそうです。
出典
・OpenAI「Work at the Frontier: AI’s effect on freelance work」(2026年11月10日) https://openai.com/index/ai-effect-on-freelance-work/
